SINGAPORE - MALAYSIA 5N4Đ

CHƯƠNG TRÌNH TOUR

SINGAPORE - MALAYSIA

NGÀY 1: TP.HCM – SINGAPORE (Ăn trưa ăn nhẹ, tối)

Quý khách tập trung tại ga quốc tế – sân bay Tân Sơn Nhất. Nhân viên công ty làm thủ tục đáp chuyến bay đi Singapore. Tới sân bay quốc tế Changi (Singapore), đoàn làm thủ tục nhập cảnh vào Singapore. Quý khách ăn trưa nhẹ tại sân bay. Xe và hướng dẫn viên đón & đưa đoàn đi tham quan:

• Tòa nhà Quốc Hội (Parliament House).

• Công viên sư tử biển (Merlion Park), Chụp hình lưu niệm với tượng Sư Tử biển, biểu tượng Đảo quốc Singapore

• Nhà hát Victoria – nhà hát cổ kính nhất Singapore. Nơi đây còn là tâm điểm cho nghệ thuật biểu diễn của đảo quốc sư tử ngay từ thời thuộc địa.

• Nhà hát Esplanade – nhà hát hiện đại bậc nhất Singapore. Với biểu tượng “trái sầu riêng” nơi đây còn là biểu tượng kiến trúc và trung tâm biẻu diễn văn hóa nghệ thuật tầm cỡ Thế giới.

Tối: Đoàn dùng bữa tối “Singapore buffet ” với nhiều món ngon tươi sống… đậm dấu ấn và nổi tiếng tốt cho sức khỏe tại đảo quốc Sư tử này.
Đoàn khởi hành về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Buổi tối, nếu thời gian cho phép Quý khách có thể lựa chọn tham gia Tour: Singapore by Night (Chi phí tự túc).

• Tàu điện ngầm MRT: Khám phá cuộc sống trong lòng đất của người dân Singapore.

• Vịnh Marina Bay: Trải nghiệm Du thuyền trên dòng sông Singapore ngắm cảnh về đêm.

• Khám phá trung tâm thương mại Suntec City – tìm hiểu Phong Thuỷ Thượng – Phong Thuỷ Hạ đất nước Singapore.

• Thưởng thức chương trình Wonderful Show tại resort Marina Bay Sands với hiệu ứng đặc sắc bằng ánh sáng và nghệ thuật nhạc nước. Hệ thống chiếu sáng được thiết kế đồ sộ với 250.000 đèn LED với màn hình hơn 2.000 m2

NGÀY 2: GARDEN BY THE BAY – SENTOSA – JOHOR BAHRU (Ăn 3 bữa)

Sáng: Đoàn dùng buffet sáng tại khách sạn. Sau đó, xe đưa đoàn tham quan:

• Kỳ quan Garden by the Bay nổi tiếng với những siêu cây khổng lồ dùng tổng hợp năng lượng và lọc không khí. Đặc biệt, Quý khách sẽ được chiêm ngưỡng khu phức hợp nhà kính có trang bị hệ thống làm lạnh đã giành giải thưởng Công trình của năm tại Lễ hội Kiến trúc Thế giới 2012. Tại đây, du khách có thể nghiên cứu các loài cây từ khắp nơi trên thế giới.

• Cửa hàng Vàng Bạc Đá Quý miễn Thuế

• Cửa Hàng Dầu Gió.

Trưa: Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng Buffet Barbecue Hàn Quốc.

Chiều: Đoàn khởi hành đi đảo Sentosa – Đảo nghỉ dưỡng hàng đầu, tham quan khu giải trí phức hợp Resort World – một phức hợp du lịch ấn tượng kết hợp hài hoà giữa công viên thiên nhiên, di sản văn hoá, khu ẩm thực, trung tâm mua sắm và khu vui chơi giả trí. Quý khách tham quan:

• Resorts World – tham quan Casino hiện đại lớn nhất Châu Á tại khách sạn 5 sao lớn nhất Singapore.

• Khám phá các điểm tham quan tại Sentosa – dạo phố, chụp ảnh và mua sắm tại FestiveWalk – Chụp ảnh Tượng Sư tư biển đứng ở độ cao 37m – biểu tượng du lịch của Singapore với hình ảnh một con thú đầu sư tử, mình cá.

• Chụp hình bên ngoài công viên giải trí hàng đầu thế giới Universal Studios: là công viên theo chủ đề Universal Studios đầu tiên của Đông Nam Á.

• Tham quan Thuỷ cung lớn nhất thế giới – S.E.A Aquarium– rất ấn tượng với thế giới đại dương sinh động. Đây được xem là thủy cung lớn nhất thế giới, trưng bày hơn 100.000 sinh vật biển thuộc 800 loài. Ngoài ra, còn có tới 20.000 loại san hô.

Tối: Đoàn khởi hành đi Malaysia qua cửa khẩu Tuas Link. Ăn tối & nghỉ đêm tại Johor Baru.

NGÀY 3: JOHOR BAHRU – KUALA LUMPUR (Ăn 3 bữa)

Sáng: Dùng điểm tâm sáng, đoàn trả phòng khách sạn Khởi hành đến thành phố Kuala Lumpur. Trên đường đoàn ngắm cảnh những cánh rừng Cao Su, Rừng Cọ, Ca Cao bạt ngàn, ba trong số các loại cây công nghiệp phổ biến và mang lại nguồn thu nhập kinh tế lớn cho Malaysia. Hoặc đoàn có thể ngắm cảnh sinh hoạt của người dân bản địa khi ngang qua những khu dân cư, khám phá những ngôi nhà sàn gỗ xinh xắn bên đường, nơi dành cho những người theo đạo Hồi nhỡ đường vào hành lễ.

Trưa: Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương.Đến thủ đô Kuala Lumpur, đoàn tham quan:

• Tháp Đôi Petronas (Petronas Twin Towers) – biểu tượng của thủ đô Kuala Lumpur và niềm tự hào của người dân malaysia, và chụp ảnh lưu niệm tại đây.

• Chùa Bà Thiên Hậu – ngôi chùa linh thiêng và lâu đời của người dân gốc Hoa tại Malay.

• Chocolate đặc sản của Malaysia với tất cả các loại mùi trái cây

Tối: Đoàn dùng cơm tối, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Kuala Lumpur.

NGÀY 4: CITY TOUR – ĐỘNG BATU – CAO NGUYÊN GENTING (Ăn 3 bữa)

Sáng: Ăn sáng. Làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành đi:

• Genting, trên đường đi, Quý khách tham quan động Batu cao 272 bậc thang, cửa hàng đồng hồ, cửa hàng đá đen phong thủy, đặc sản địa phương. Đoàn lên thăm Genting – một trung tâm vui chơi giải trí lớn nhất Malaysia.

• Tự do tham quan khu giải trí Theme Park và thử vận may tại sòng bài casino. Sức hút mạnh nhất của cao nguyên Genting đến từ các sòng bạc (hoạt động hợp pháp). Các sòng bạc được trang bị một số lượng máy đánh bạc khổng lồ, hiện đại bậc nhất thế giới, với đủ mọi trò và mở cửa 24/24h vào tất cả các ngày trong tuần.

• Đến với Genting du khách còn được shopping thoải mái, vì xung quanh đây có rất nhiều khu ăn uống, thương mại sầm uất.

• Genting có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu dịch vụ từ vui chơi giải trí đến mua sắm cho du khách. Quý ông có thể thử vận may ở khu casino, còn quý bà và quý cô có thể tham gia khu vui chơi hiện đại hoặc shopping.

Trưa: Trưa đoàn ăn trưa tại nhà hàng sau đó Quý khách tham quan:

• Động Batu (Batu Cave) Nơi thờ đạo Hinđu linh thiêng của người Ấn Độ cổ với 272 bậc thang dẫn đến đền thờ trong động.

• Cửa hàng trang sức đá đen – một trong những sản phẩm đặc trưng của Malaysia.

• Cửa hàng miễn thuế – với các sản phẩm miễn thuế như Đồng hồ, Nước hoa, Trò chơi trẻ em v.v…

• Quảng trường Độc Lập,

• Tham quan bên ngoài Hoàng Cung Malaysia – nơi sống và làm việc của quốc vương hiện tại,

• Tượng đài Chiến sĩ vô danh…

Tối: Dùng bữa tối tại nhà hàng, nghỉ đêm tại Kuala Lumpur.

NGÀY 5: KUALALUMPUR – PUTRAJAYA NEW CITY – TP.HCM (Ăn sáng)

Sáng: Quý khách dùng buffet sáng tại khách sạn. Làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành tham quan:

• Khu PUTRAJAYA – Trung Tâm Hành Chánh mới (NEW CITY) của MALAYSIA với những địa danh du lịch nổi tiếng như: Nhà thờ Hồi giáo Putra, Văn phòng Thủ tướng, Trung tâm hội nghị.

• Putrajaya còn được xem là Thành phố thông minh đẳng cấp thế giới và có môi trường làm việc vô cùng hiện đại: không ô nhiễm môi trường, không tệ nạn, không có lạc hậu, không có khái niệm ngu dốt và dân cư thì được tinh lọc rất kĩ lưỡng.

• Tham quan & chụp hình Đền Thờ Hồi Giáo – một trong những công trình đẹp nhất Malaysia. Đây là ngôi đền nổi tiếng, được xây dựng đầu tiên tại Thành phố này trước khi xây dựng bất kỳ công trình kiến trúc nào ở đây, nằm ngay cạnh Phủ thủ tướng Malaysia. Tại đây Quý khách có thể mặc trang phục của người Hồi giáo, chụp hình với công trình kiến trúc màu hồng tráng lệ.

Đến giờ xe và hướng dẫn viên tiễn đoàn ra sân bay đáp chuyến bay về TP.HCM. Kết thúc chuyến đi. Chia tay và hẹn gặp lại.

GIÁ TOUR BAO GỒM

Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, 20kg hành lý ký gửi)

• Thuế phi trường hai nước , phí An ninh, phụ phí xăng dầu (~149 USD).

• Xe đưa đón theo chương trình.

Lưu trú:

• Khách sạn tiêu chuẩn 3 – 4* trung tâm, tiện nghi (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiết gồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed).

  • Singapore: Miramar/ Chancellor Orchard, Fort Canning Lodge…

  • Johor Bahru: Millesime, V8, Amansari…

  • Kuala Lumpur: Transit, D’Majestic, Ibis Styles,..

  • (Hoặc các khách sạn tương đương)

Dịch vụ khác:

• Bảo hiểm du Lịch quốc tế (mức bồi thường tối đa 210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.

• Ăn uống các bữa ăn theo chương trình.

• Vé thăm quan theo chương trình.

• Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.

• Quà tặng của công ty Du Lịch SaoViettravel.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

• Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về.

• Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.

• Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài (nếu có)

• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 75.000VND/ngày/khách.

• Thuế VAT.

GIÁ VÉ TRẺ EM

Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ

• Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:

• Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour + Thuế (ngủ ghép chung giường với người lớn)

• Từ 2 – dưới 11 tuổi: 75% giá tour + Thuế (ngủ ghép giường với người lớn). Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.

• Từ 11 tuổi trở lên tính bằng giá tour người lớn.

Phụ thu Phòng đơn 4.500.000VNĐ (cho khách có yêu cầu ngủ 1 phòng/ người)

ĐIỀU KHOẢN & QUY ĐỊNH

Đăng ký và hoãn huỷ tour:

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính) – Quý khách vui lòng đặt cọc trước 50% giá tour/khách để giữ chỗ trước và hoàn tất thanh toán trước 10 ngày khi tour khởi hành. Khi đến ngày thanh toán đủ 100% nếu quý khách không thanh toán đúng hạn và đúng số tiền được xem như quý khác tự ý huỷ tour và mất hết số tiền đã đặt cọc giữ chỗ. Công ty du lịch không phải chịu bất kỳ khoản bồi thường nào.

• Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có visa vào Việt Nam 1 lần, phí làm visa tái nhập Việt Nam …VND hoặc …VNĐ/khách (làm tại cửa khẩu) ( tùy vào thời điểm ). Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour

• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).

• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký du lịch sang nước thứ ba được..

• Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán tiền phụ thu.

Các điều kiện huỷ tour/hoãn tour:

Điều kiện huỷ đối với tour ngày thường :

• Hủy tour từ 30 – 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 10% trên tổng giá tour

• Hủy tour từ 16 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour

• Hủy tour từ 08 – 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 60% trên tổng giá tour

• Hủy tour từ 04 – 07 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 90% trên tổng giá tour

• Hủy tour từ 01 – 03 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

Điều kiện huỷ đối với tour ngày lễ :

• Hủy tour từ 30 – 45 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 30% trên tổng giá tour

• Hủy tour từ 16 – 29 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 50% trên tổng giá tour

• Hủy tour trước 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour

– Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết
– Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

Quý khách lưu ý:

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, TienGiangTravel sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách ( công ty sẽ báo hoãn trước 07 ngày ).Trường hợp tour không khởi hành TienGiangTravel sẽ hoàn lại 100% tiền tour đã thanh toán của Quý khách và không trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.

• Khách hàng muốn xuất hóa đơn đỏ vui lòng báo với nhân viên tư vấn ngay khi đặt tour. Muộn nhất trước khi khởi hành 03 ngày.

• Đoàn từ 10 – 14 khách người lớn, sử dụng HDV địa phương tiếng Việt tại nước noài.

• Nếu Quý khách đăng ký tour theo nhóm lẻ : 3,5,7,… người, vui lòng ở phòng dành cho 3 người. Nếu Quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.

• Nếu trẻ em đi cùng họ hàng, yêu cầu phải có hộ chiếu riêng, giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của Phường, xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.

• Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.

• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).

• Chỉ bảo hiểm đối với khách hàng tham gia tour du lịch của TienGiangTravel và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch (tính từ ngày khởi hành tour đến ngày kết thúc tour). Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ định của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ hóa đơn của cơ quan y tế)

• Số tiền được bảo hiểm do Công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã ký với TienGiangTravel, không dựa vào tất cả hóa đơn của khách.

• Đối với Trẻ em, khi đi Quý khách nhớ mang theo Giấy khai sinh để thuận tiện trong việc Xuất nhập cảnh tại Cửa khẩu.

• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách

• Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay Văn phòng Cty để làm thủ tục hủy tour. Cty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; passport hết hạn, không đúng quy định, những vấn đề liên quan đến nhân thân…) Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu Quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.

• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước

• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty du lịch sẽ chủ động thay đổi lộ trình hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện

Nếu những trường hợp trên xảy ra, TienGiangTravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).